Regulamin
Jak zrobić Prezent?
- Wybierz Voucher
- Wypełnij formularz, wpisz dane swoje i osoby, której chcesz podarować Voucher
- Wybierz sposób wysyłki (e-mail lub poczta polska) i podaj adres, na który ma zostać wysłany Voucher (Twój lub osoby obdarowanej)
- Zapłać bezpiecznym przelewem online PayU
- Voucher wyślemy na wskazany w formularzu adres (na e-mail w formacie PDF do samodzielnego wydruku w 1 minutę od zapłaty, lub elegancko zapakowany Bon pocztą tradycyjną)
- Vouchery (Pakietowe, Zabiegowe, Bony Kwotowe) można wykorzystać w terminie 12 miesięcy od daty zakupu
- Osoba Obdarowana kontaktuje się z salonem Medica Spa celem ustalenia daty wykorzystania Vouchera
- Ciesz się z udanego Prezentu dla bliskiej Ci osoby
Regulamin ogólny zakupów „Kup Voucher” oraz Regulamin realizacji Voucherów
I. ZAKUP VOUCHERA
Zakup Vouchera odbywa się w następujący sposób:
- WYBÓR VOUCHERA. Klient otrzymuje możliwość wyboru oferowanych Voucherów Pakietowych, Voucherów Zabiegowych i Voucherów Kwotowych, które przedstawione są w panelu modułu „Kup Voucher”.
- FORMULARZ. Po wyborze rodzaju Vouchera Klient przechodzi do kolejnego KROKU formularza, w którym wypełnia swoje dane osobowe i dane osoby obdarowanej, wybiera sposób dostawy i podaje adres, na który ma zostać wysłany Voucher.
- PŁATNOŚĆ i DOSTAWA. Po wpisaniu tych informacji Klient może dokonać zapłaty całości kwoty za Voucher poprzez jeden z wybranych poniżej sposobów:
- elektronicznym przelewem bankowym (system PayU)
- kartą kredytową (system PayU)- Przy wybraniu jednej z pierwszych dwóch opcji Klient przekierowany zostaje na stronę umożliwiającą wpłatę 100% Kwoty poprzez System Obsługi płatności PayU. Autoryzacja danych następuje przez połączenie się z systemem PayU za pomocą szyfrowanego protokołu. Po przyjęciu wpłaty przez System PayU Klient zostaje automatycznie powiadomiony e-mailem o potwierdzeniu wpłaty i dokonaniu Zakupu (e-mail zawierał będzie: dane osoby zamawiającej i osoby obdarowanej, opis oferty, całkowitą cenę Vouchera oraz zakupiony Voucher w formie pliku PDF).
- Vouchery zakupione z opcją dostawy “Pocztą tradycyjną”, wysyłane są pod wskazany adres w terminie do 24 godzin (w dni robocze) od chwili zaksięgowania wpłaty na koncie Medica Spa.
- Osoba Zamawiająca otrzyma potwierdzenie wpłaty za Voucher.
- KOSZT WYSYŁKI. W przypadku wyboru sposobu dostarczenia „Pocztą tradycyjną”, do kwoty każdego zakupionego Vouchera automatycznie doliczana jest kwota 5 zł, która stanowi koszt wysyłki Vouchera Pocztą Polską. Przy wyborze sposobu dostarczenia Vouchera „Pocztą elektroniczną”, system nie nalicza żadnych dodatkowych opłat.
- TERMIN WAŻNOŚCI. Każdy Voucher posiada indywidualny termin ważności, który określony jest w opisie każdego Vouchera, i liczony od daty zakupu. W celu realizacji Vouchera Osoba Obdarowana kontaktuje się z salonem Medica Spa, w celu ustalenia daty wykorzystania Vouchera (dokonanie rezerwacji i wykorzystanie pobytu w podanym na Voucherze terminie od daty zakupu).
- Okres ważności Vouchera nie może zostać przedłużony, a niewykorzystanie Vouchera przez osobę Obdarowaną nie może stanowić podstawy do żadnych roszczeń wobec firmy Medica Spa.
- Voucher na wizytę umówioną, a nie odwołaną minimum 24 godziny przed umówionym terminem, traci ważność.
- REALIZACJA. Voucher może być wykorzystany wyłącznie w salonie firmowym Medica Spa, jeśli dysponuje on wolnymi miejscami w wybranym przez Klienta terminie. W przypadku zajętych miejsc w wybranym terminie Salon zaproponuje inne wolne terminy w określonym na Voucherze terminie realizacji.
- WARTOŚĆ WOUCHERA. Jeśli koszt zabiegów Osoby Obdarowanej będzie wyższy niż wartość zamówionego Vouchera Kwotowego, Klient będzie poproszony o dopłatę różnicy na miejscu w recepcji Medica Spa. Jeśli Osoba Obdarowana w ramach otrzymanego Vouchera Kwotowego zarezerwuje zabiegi w kwocie niższej niż kwota Vouchera, pozostałą wartość Klient będzie mógł wykorzystać podczas swojej kolejnej wizyty.
- Kwota / wartość Vouchera nie może zostać zamieniona na gotówkę, zarówno w całości, jak i częściowo.
- ZAMIANA ZABIEGÓW. Osoba Obdarowana ma możliwość zamiany zabiegów na które wystawiony został Voucher, na każdy z zabiegów będących w ofercie Medica Spa, o takiej samej wartości (nie dotyczy aktualnych promocji).
- JEDEN VOUCHER – JEDNA WIZYTA. Voucher na wybrany Pakiet lub Zabiegi może być wykorzystany tylko jednorazowo. Voucher na Pakiet lub Zabiegi nie może być wykorzystany podczas kilku wizyt, tj. kilku pobytów w zakresie wybranego przez Osobę Zamawiającą Pakietu czy Zabiegów.
- PROMOCJE NIE ŁĄCZĄ SIĘ. Płatność Voucherem Kwotowym nie łączy się z promocjami i rabatami, nie obejmuje wizyty u dietetyka.
- Salon Medica Spa nie odpowiada za zgubione lub zniszczone Vouchery.
II. ANULOWANIE VOUCHERA
- W przypadku rezygnacji z wykorzystania Vouchera lub anulowania jego zakupu już po dokonaniu płatności, wpłacone 100% kwoty pozostaje w Medica Spa. Wszelkie anulowania Vouchera wiążą się z utratą pełnej kwoty za jego zakup.
- W przypadku braku możliwości skorzystania z Vouchera w określonym przez regulamin terminie, Osoba Obdarowana może przekazać Voucher do wykorzystania innej osobie zachowując termin realizacji Vouchera określony przy jego zakupie. Można tego dokonać tylko po uprzednim kontakcie z recepcją salonu Medica Spa i po uzyskaniu e-mailowego potwierdzenia z recepcji.
III. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe wypełnienie danych w formularzu zakupowym. Medica Spa nie bierze odpowiedzialności za błędne wypełnienie formularza danych przez Klienta.
- Za prawidłową obsługę pobrania kwot rezerwacyjnych odpowiedzialny jest system płatności elektronicznych PayU.pl
- Firma Medica Spa nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność modułu „Kup Voucher” wynikłą nie z jej winy i innych czynników niezależnych.
IV. DANE OSOBOWE
W trakcie dokonywania zakupu Vouchera przez moduł „Kup Voucher”, Osoba Zakupująca wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych serwisu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu Zakupu Vouchera oraz celów marketingowych zgodnie z przepisami umowy z dnia 28.09.1997 o ochronie danych osobowych.
V. AKCEPTACJA REGULAMINU
Zaznaczenie opcji „Akceptuję warunki regulaminu” oznacza, iż Klient rozumie i wyraża zgodę na warunki w nim umieszczone. Brak akceptacji Regulaminu spowoduje brak możliwości Zakupu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.01.2013 r.
Dane firmy, właściciela e-sklepu „Kup Voucher”
Medica SPA – Instytut Zdrowia i Urody
Al. Komisji Edukacji Narodowej 53/U9
02-791 Warszawa
Tel. (22) 254 09 21, Mob. 516 416 883
NIP: 845-183-30-19